プライバシーポリシー

veilveil.comでは、お客様のプライバシーを重視し、個人情報の保護に努めています。本プライバシーポリシーは、お客様が当社のウェブサイトにアクセスしたり、ウェブサイトで購入したりする際に、当社がお客様の情報をどのように収集、使用、開示するかについてご説明しています。

1. 収集する情報

• 個人情報：お客様が当社のウェブサイトにアクセスされると、お客様のデバイスに関する特定の情報（ウェブブラウザ、IPアドレス、タイムゾーン、デバイスにインストールされている一部のCookieなど）が自動的に収集されます。さらに、お客様がサイトを閲覧する際には、お客様が閲覧した個々のウェブページや製品、お客様が当社のサイトにアクセスしたウェブサイトや検索キーワード、およびお客様がサイトをどのように利用したかに関する情報も収集されます。これらの自動的に収集される情報は、「デバイス情報」と呼ばれます。

• 注文情報：お客様が本サイトを通じて商品やサービスを購入、または購入しようとされる際に、当社はお客様の氏名、請求先住所、配送先住所、お支払い情報（クレジットカード番号を含む）、メールアドレス、電話番号などの特定の情報を収集します。これらを「注文情報」といいます。

• クッキーと追跡技術：当社は、ウェブサイト上でのアクティビティを追跡し、特定の情報を保持するために、クッキー、ウェブビーコン、および類似の追跡技術を使用しています。ブラウザの設定により、クッキーの全部または一部を拒否したり、ウェブサイトがクッキーを設定またはアクセスした際に通知を表示したりすることができます。クッキーを無効化または拒否した場合、本ウェブサイトの一部にアクセスできなくなるか、正しく機能しなくなる可能性がありますのでご注意ください。

2. お客様の情報の利用方法

収集した情報は、以下の方法で使用されます。

• ご注文の処理:当社は、サイトを通じて行われたご注文を処理するために注文情報を使用します (お支払い情報の処理、発送の手配、請求書や注文確認の提供など)。

• お客様とのコミュニケーション:当社は、お客様とのコミュニケーション、お問い合わせへの対応、お客様が希望された場合のマーケティング コミュニケーションの送信のために、お客様の個人情報を使用します。

• サービスの向上:デバイス情報を使用して、潜在的なリスクや詐欺行為（特に IP アドレス）をスクリーニングし、より一般的には、サイトの改善と最適化（たとえば、顧客がサイトを閲覧し、サイトとやり取りする方法に関する分析を生成すること）に役立てます。

3. 情報の共有

当社は、上記のとおり、お客様の個人情報を第三者と共有し、お客様の情報の利用を支援します。例えば、オンラインストアの運営にはShopifyを利用しています。また、お客様のサイト利用状況を把握するためにGoogle Analyticsも利用しています。

当社は、適用される法律や規制に従うため、当社が受け取った召喚状、捜索令状、その他の合法的な情報要求に応じるため、またはその他の方法で当社の権利を保護するために、お客様の情報を共有することもあります。

4. お客様の情報のセキュリティ

当社は、お客様の個人情報を不正アクセス、不正使用、または不正開示から保護するために、合理的な措置を講じています。ただし、インターネットを介した送信方法や電子的な保存方法は、100%安全ではありません。当社は、お客様の個人情報を保護するために商業的に許容される手段を用いるよう努めますが、その絶対的な安全性を保証することはできません。

5. お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報にアクセスし、修正、更新、または削除する権利を有します。この権利を行使されたい場合は、下記の連絡先までご連絡ください。

6. 本プライバシーポリシーの変更

当社は、当社の慣行の変更を反映するため、またはその他の運用上、法律上、規制上の理由により、このプライバシーポリシーを随時更新することがあります。

7. お問い合わせ

当社のプライバシー保護方針に関する詳細、またはご質問やご懸念事項がございましたら、 support@veilveil.comまでメールでお問い合わせください。